管理人はつらいよ　　　
マンション管理最前線

　人間として最低限の挨拶もできない人が増えてきました。嘆かわしいです。まあ、それでも、我々管理人というのは社会の下層部の卑下される人間ですから、「おはよう」「こんにちわ」の挨拶がなくても、別に気にしませんが、居住者として最低限守って欲しい挨拶・連絡というのがあります。

　せめて、「引越し」の時は事前に連絡してくれないでしょうか？　３月になると、転入出が多くなります。今から非常に心配しています。この２年間くらい、まったく連絡なしに出て行ってしまう人、入ってくる人が多いのです。管理会社の最低限の仕事として、「居住者の把握」というのがありますが、これができないのです。ほんと困っています。マンションに居住するものの最低限の義務として、「組合員になる届」「管理費支払いの引き落とし手続き書類提出」などがあります。賃貸の場合も、「誓約書」というのがあって、「だれそれが入居します。規約を守らせることを誓います」という書類が必要ですが、これも提出されません。出て行く時だって、当然届出が必要です。それが、届出どころか、電話の一言もないのです。

　「出て行く場合の引越しの場合は、引越し業者が一度は下見に来るはず。その時に管理人室に寄るでしょう」と思われる方もいるでしょう。私もそう思います。でも、引越し業者が我々管理人に挨拶や事前連絡することはまずありません。引越し当日は、トラックを止める場所とか、絶対に管理人に指示・許可を得なければならないことがあるのに、絶対に挨拶に来ないのです。「仕事きっちり」のサカイも、アートも礼儀を知らない業者です。引越しというのは日曜日に行なうことが多いためか、「管理人はどうせ休みだから、勝手にやらせてもらう」と思っているんでしょう。翌月曜日に住民から「昨日、引越しのトラックがうちの駐車場に止めてあって、私の車を入れることができなかった。管理人は何やってるんだ。駐車場に止めてはだめだと、事前に注意しておかなければだめだろ」と怒られます。「いや、でもね。引越しなんて何も聞いてないですよ」「そんなわけないだろ？　管理人に無断で引越しする奴なんているわけないだろ！」「いえ、事実いるんです。というより、ほとんどそうなんです」「そんな馬鹿な？」といった会話が繰り返されます。会社としてそういうシステムを作ってないでしょう。それでもISO認証取ってたりします。

　何にも聞いていないと、「おかしいな？　○○○号室の郵便ポストいっぱいだよ。どうしたのかなあ？」などと疑問に思って調べてみると、「実はいなくなっていた」ということもあります。当然転居先もわかりません。たしかに管理費を数十万円ためて、夜逃げした人もいますが、引越しする人が全部夜逃げということはないでしょう。仕事が忙しい人だって、電話くらいできるはずです。メモを残す事だって簡単です。　
　それなのに、「なんでせめてひとこと連絡することができないのか？」私は不思議でしょうがないです。当然、隣近所への挨拶もありません。引越しというのはエレベーターを長時間使用したり、駐車禁止の構内にトラックをとめたり、騒音を出したり、と何かと迷惑を与えるものです。それでも、ひとこともないのです。業者もただ運ぶだけです。

　現在も、「誰かが引っ越してきて住んでいるみたいだが、ポストにも玄関にも表札はなく、訪問してもいつも留守だし、手紙を書いて新聞ポストに入れても、返事なし。誰が住んでいるんだ？」という賃貸部屋が２部屋ほどあって困っています。所有者に連絡しても、これも無断でどこかに転居したようで連絡が取れません。幸い、管理費だけは自動引き落としできていますが。

　こんなんじゃ、この人が部屋の中で変死しても誰も気づかないし、気づいて警察が来ても、何も教えられません。仲介の不動産業者がどこかもわからず、もちろん、そういういい加減な業者は何の挨拶もないし。ないないづくしです。

　マンション管理では「雑排水管清掃」とか「避難器具の点検」とか、いろいろと、「部屋の中に入って作業します」というものがあります。こういった部屋はそういうときになると、何の連絡も取れないため、頭痛の種です。

　挨拶とまではいかなくても、最低限の連絡＆届出はして欲しいです。「引越しそばをふるまう」なんて習慣はとっくに消えたようです。マンションに住むということは、管理組合員としての最低限の義務を果たすことなんですけどね。　馬の耳に念仏かな？

３LDKの部屋だと、トラック２台来ることもあるからね。

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先日、賃貸の部屋で、こんなことがありました。
「いつのまにかいなくなっている」「まったく連絡がない」「電気水道ガスは、そのまま」「廃品回収業者みたいなのが勝手に入ってきて、その部屋をあけて、中の家財を全部持っていった」「部屋の所有者に連絡を取ると、”仲介不動産業者に任せているから”と言われた」「その不動産業者に連絡すると、”詳細はいえません”と回答」「もしかして、急に海外赴任とか？　それとも急病とか事故で、急死したとか？」「いえ、元気なはずです。国内にいるのは間違いないですが、どこにいるかは言えません」

？？？？？

なんなんだろ、これ？？？　さっぱり理解できません。なんで、不動産業者が、こんな変な言い方をするのか、私には理解できません。




てなことを、近所の管理人仲間に話をしましたら・・・・
「あ、それね。きっと、刑務所だよ」
「え？　刑務所？」
「そうそう、俺も賃貸マンションの管理人だった時に、経験あるよ。突然いなくなって音信不通で、仲介業者も口を割らなくて・・・・　実際は、犯罪犯して網走送りだったらしい」
「なるほど、そういうことか。逮捕〜服役じゃ、自分で家財道具を片付けることもできないし、住まないのに、そこを借り続けても意味ないもんねえ」

いろんなことがあります。

2005/2　2014/2追記