管理人は超つらいよ　　　
マンション管理最前線

総会と探偵業務

どこに行ったの？

　４〜６月というのはどこのマンションでも定期総会の時期かと思います。

　当マンションでも、４月下旬に行なわれました。総会の準備の時、管理人は忙しいです。賃貸の部屋のオーナーに総会資料を送らなくてはならないからです。資料を封筒に詰め込んで、郵便局に行って送ります。これはまあいいとして、問題は、”住所不明”で戻ってきてしまうものです。これが今年は４件もありました。要するに、「転居したのに、その連絡を管理組合にしないでいる」、そういう所有者がいるのです。というか、ほとんどそういう人ばかりです。今まで、「引っ越したからよろしく、新住所は・・・・」と向こうから連絡をくれた人、皆無です。いつも、「管理費督促状が戻ってきた」「総会資料が戻ってきた」「在室が必要な工事があって、オーナーから鍵を借りたいので連絡したら、”この電話番号は現在使われていません”だった」とか、なんかあって初めて、「引っ越したのか」と判明するのです。

　さて、新しい住所をどうやって調べるか？　これが問題です。仲介の不動産屋がわかっていれば、そこに電話しますが、不動産屋を教えていない人もいます。また、不動産屋をころころ変える人も多く、「今、うちじゃないよ。よそあたってくれ」と断られたり、不動産屋が倒産していたり、なかなかスムーズに行きません。それに、この４月から、「個人情報保護法」の関係で、「転居先住所は、電話では教えられない。直接店に来て、身分証明書提示の上なら教えられる」なんて業者もいます。私の場合、マンション適正化法に基づく、身分証明書を持っているので、業者のところまでわざわざ出向いて、それを見せて、新しい住所を聞いてきます。（身分証明書や名刺を持っていない管理人さんはどうしてるんだろう？）

　不動産業者がわからない場合は、実際に賃貸入居している人に「オーナーの連絡先知りませんか？」と聞くしかありません。でも、賃貸入居の人って独り者が多く、昼間は連絡つきにくいんです。やっと、連絡がついても、「前の住所しか知らない」とか、「不動産屋の住所しか知らないよ。オーナーが誰かも知らない」（ちゃんと契約を交わしていれば、大家の住所も乗ってるはずなんだけどなあ）「この部屋はうちの会社が社宅として借り上げているんで、俺は何も知らない。会社の人事課に聞いてくれ」・・・　苦戦します。なんとか、現在担当している不動産屋を割り出し、そこからオーナーの住所を知ります。

　やっと、オーナーの居所がわかっても、そこにはそのオーナーの親しかいなくて、「息子夫婦は今転勤で北海道に行っててね」とか言われて、北海道に郵送しなおしたり、「ドイツに行ってるんだよ」と言われて、郵送をあきらめたり、「お父さんでいいですから、とにかく、委任状にサインして返送して下さい」とお願いしたり・・・・

　とにかく、大変です。

　賃貸のオーナーの皆様、住所変更したら、管理組合に連絡するというのは最低限の常識ですよ。お願いしますね。

2005/5