管理人は超つらいよ　　　
マンション管理最前線

認知症予備軍　２ロック　数字鍵　開けられない

　この仕事、認知症の住民に、ものすごく苦労しているため、最近は、他の「まだ、認知症じゃないと思うけど。そろそろ危ないんじゃないか？」という住民にも気をつけています。

　認知症の傾向は、まず最初にこんなところから現れてきます。



「１ドア２ロックの玄関ドアが開けられない」
昔、ピッキング空き巣の騒動があった際に、当マンションの中でも、たくさんの人が、「１ドア　２ロック」に変えました。２個の鍵というのは面倒ではありますが、それ以降、２ロックの部屋が泥棒に遭ったことはないので、それなりの効果があるんだと思います。
さて、この「鍵が２つ」というものなんですが、時々トラブルが起きます。頭がぼけてくると、起きます。というのも、鍵が２個というのは、当然、「２つの鍵が同時に解錠された時にドアを開けられる」というものなんですが、この「２個」が揃わないことがあるのです。

鍵が２個あると。
�@「A鍵　開　B鍵　開」　�A「A開　B閉」　�B「A閉　B開」　�C「A閉　B閉」
という４通りの状態があります。この４通りのうち、�@の時だけ、ドアが開きます。残りの３種類では開きません。
これがややこしいのです。鍵が２個あると、「あれ、今の状態はどうなんだ？」とわからなくなってしまうことがあるのです。
特に、２ロックにしているものの、実際のところ、通常は、「上の鍵しか使っていない」なんていう人もいます。（２ロックというのは、外見上、２ロックにすることによって、泥棒のやる気をそぐのが目的だから、実際には、片方しか鍵をかけてなくても、なんとかなってしまう）　こういう人が、解錠する際に、「上を１個開ければすぐに開くのに、間違えて、下の鍵を操作してしまった」となると、�Cの状態になって、開きません。
「そんな間違い、する人いるの？」と言われるかもしれませんが、こういうのが、「ボケ」の初期によく起きるのです。私も何度か、「管理人さん！　助けて　鍵があかないのよ！」と呼び出されたことがあります。

※追記　　最近、ホームヘルパーの介護を受ける高齢者が増えていて、自分で内側から鍵をあけるのも大変な住民の場合、ヘルパーさんの会社に「部屋の鍵を預けている」なんて場合もあります。こういっちゃなんですが、ヘルパーさんて、頭の弱い人が多く、こういう人がダブルロックを開けようとして開けられなくて、管理室にSOSが来ることがあります。ほんと、面倒だなあ。

「２個めの鍵が数字鍵だと、数字を忘れてしまう」
２ロックの場合、２個めは、「通常の、鍵を使う錠前ではなく、数字鍵にする」という部屋もけっこうあります。これは、鍵を２個持つ必要が無いため、便利なんですが、ボケが始まると、この「番号」を忘れてしまうことがありまして。
「管理人さん！　うちの部屋の鍵の番号、何番だっけ？」なんて聞かれたりします。「知ってるわけ無いでしょ」と答えますが。「番号を書いたメモとか持ってないんですか？」「あるけど、下駄箱の上に置いてあるんだよ」「それじゃ、意味無いでしょ？」なんていうやりとりが繰り広げられます。まあ、たいていは、あれこれ、思い出しながら、なんとか正解にたどり着くのですが。
その後、「念のため、このメモ、管理人さんも持っていてくれないかな？」と、「鍵の番号が書かれた紙」を無理やり預けられたりすることもあります。本当はこういうのを受け取るのはNGなんですが・・・・
紙をずっと預かっておくのは面倒なので、「住民一覧表」の中の、この人の欄に、書き加えておきます。

そんなわけで、こういうことが起きると、そろそろ、この住民も認知症の発症ということで、今後、大変になります。

2014/8

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