管理人は超つらいよ　　　
マンション管理最前線

　国が「給食費滞納」に関する全国調査を実施しました。滞納率は全国平均で「１％」だそうです。意外と少ないんですね。私は５％程度あるのかと思っていました。だって、うちの管理費の滞納は１０％超ですから。

　給食費の滞納で、特に問題なのは、「払えるのに払わない」というもの。これは管理費も同様で、悩みの種です。その理由にはわけのわからないものもあります。

　当マンションでは、自動引き落としの銀行が指定されているのに、その銀行に口座を作ってくれない人が、１０軒ほどいます。

●「××銀行」はバブル時にだまされたことがあるので、大嫌い。だから、口座引き落としはしない。

　こんな人がいます。「”指定口座からの自動引き落とし”というのは、管理規約で決まっている規則です。守ってください」とお願いしますが、従ってくれません。

　また、

●「毎月２５日に翌月分を払う」というのは、先払いだ。そんなのおかしい。後払いにすべきだ。

　という人もいます。たいてい、どこのマンションでも、管理費というのは、「前月２５日に翌月分を払う」「当月5日に当月分を払う」「当月１０日に当月分を払う」といった方式になっています。「翌月5日に前月分を払う」といった方式は聞いたことがありません。しかし、そんな説明をしても、「スーパーで物を買う時に、商品を手に入れる前に金を渡すやつがいるか？」と私に反論してきます。
　「それはたしかにそうですが」「そうだろ！」「でも、最近は、プリペイドカードなんてものが流行ってますけど。私もEDYカード持ってますよ」と私が言うと、「うるせいな、バカ野郎！　とにかく、先払いはイヤなんだよ」とおっしゃいます。「でも、○○さん。　銀行口座からの自動引き落としにしないと、毎月、わざわざ、振込み作業をするのは面倒でしょ。振込み手数料もかかるし。口座作ったほうがいいですよ」と説得するんですが、従ってくれません。いったい、どういう信念なんでしょうか？
　
　指定日に引き落としができない場合（または、指定日までに振込みがない場合）、すぐに督促状を発行します。でも、ＰＣで自動的に印刷されるわけではなく、毎月、1件1件、手作業で発行します。印刷はプリンターでしますが、正直大変な手間です。みなさんが管理規約を厳守してくれれば、この作業は不要です。もし、管理費滞納が一切ないマンションであれば、きっと、管理委託費は1割削減しても、管理会社は契約すると思います。
　給食費の滞納問題でも、「３０００円の滞納の回収のために、３００００円かかった」なんていう自治体もあるそうです。結論からいうと、「放置しておくほうが、自治体財政の為になる」というパラドックスです。

　さて、「前払いはイヤだ」という住民Ａさん。この人は言葉どおり、翌月になるとすぐに管理費を振り込みます。ですから、滞納が１ケ月分を超えることはありません。パっと見には、「毎月きちんと払い込んでいる」ということになりますが、前述のとおり、毎月、督促状を発行しています。なんか、バカバカしい作業です。むなしいです。
　、また、同様の主張をするＢさん。この人の場合、「前払いはイヤだ」は詭弁のようです。常に３〜４ケ月の滞納があります。当然、督促状を毎月発行し、時々は「電話」「訪問」による督促をしなくてはいけません。そうするといつも、「前払いはイヤだから、月が変わったら払い込むようにしている。しかし、忙しくて銀行にいけないことがあるんだよ。だから溜まるんだ。しかし、５ケ月以上溜めたことはないぞ！」とおっしゃいます。別にえばれることじゃないですよ。ホント、しょうがない人だなあ。

　それに、滞納する人ほど、身の程知らずで、組合や管理会社に対して、文句ばかり言ってます。「金払わないなら、おとなしくしてろよ！」と私は心の中で叫んでいます。

2007/1

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