マンション管理最前線
管理人は超つらいよ
マンション管理最前線
| 腐敗臭 ぷんぷん 警察 防犯カメラのせいで忙しい |
＜第一部＞ 防犯カメラ
防犯カメラが設置されれば、いいことが増える、と考えていた私ですが、余計な仕事も増えました。
この夏、近所で「連続ひったくり事件」が発生し、バイクに乗った犯人が当マンションの前を逃亡の際に通ったらしく、刑事がやってきました。すごく人相の悪い刑事で、「悪役商会の俳優か？」と思ったくらいです。
「すいません。このマンション、防犯カメラありますよね。あそこの駐車場のところのカメラの映像を見せてくれませんか？」
「え、なんですか？」
「あそこのカメラの位置からだと、写ってるはずなんですよ・・・・・」
警察からの依頼のため、邪険にもできず、昼間在宅していた理事会役員３名の承認を得て、防犯カメラの映像をチェックしました。犯行の正確な時刻がわかっているため、映像の頭だしは比較的簡単でした。駐車場のカメラは駐車場を写すもので、おまけとして、その先の車道が写っている程度のため、ほんのわずか２秒くらいしか写っておらず、また、バイクの姿もとても小さいです。たいして参考にならないような映像でしたが、「とにかく、大事な捜査資料なので、この部分をコピーさせてください」とお願いされました。
役員の了解の上、該当部分だけを、ＶＨＳビデオにコピーをして、警察に貸し出しました。このとき、警察はきちんと「借用証」も発行し、「２週間程度で返却に参ります。それまで、借ります」と言って、持っていきました。役員のひとりは、「捕まったら教えてくださいね」と刑事に言いました。
さて、この件は、あとで理事長にも報告し、事後承認をもらいました。そして、２週間たったのですが、警察からはなんの連絡も無いです。そんな状態なので、私もすっかり、証拠テープを貸し出していたことを忘れていました。
事件発生から２ケ月たったあとに開催された理事会で、「そういえば、あのひったくり事件どうなったの？」と、この件が話題になりました。そして、「たしか、テープを警察に貸したんだよね。あれって、返してもらったっけ？」「いや、まだだね」「あの映像って、犯人の映像だけでなく、当マンションの住民も写っていたんだから、個人情報だよね。返してもらわないとまずいんじゃないの？」「そうだよね、今の警察って信用できないから、どういうふうに悪用されるかもわからないし・・・・」「そうだよ、早く返してもらわないと」「じゃあ、管理人に頼んで、返してもらおう」・・・・ という会話があり、私が取り返す役目をおおせつかりました。
そういうわけで、所轄の警察署に電話して、その時に借りていった刑事大門さん（仮名）を呼び出したんですが、「今日は非番です」との返答。警察は２４時間働いてますから、一人一人の警官は休みのことが多いわけで、簡単には捕まりません。電話に出た女性職員に、「●●マンションです。では、大門さんに、伝言を残してください。●●マンションの管理人に電話をするように、と」とお願いしました。しかし、１週間たってもなんの連絡も無いです。
再度、警察に電話しました。そうしたら、１週間前に出た女性職員がまた出ました。「先週、あなたに伝言を頼んだ●●マンションの管理人ですけど、その後、大門刑事からなんの連絡も無いんですけど・・・」「私は大門刑事じゃないんで知りません。大門刑事は今日は現場にいってまして、不在です」「ちゃんと伝えてくれたんですか？」「メモを残しておきましたがなにか？」「そのあと、本人に確認とかしましたか？」「なんでそんなことする必要があるの？」・・・・・ どう考えても、私のほうがはるかに年上なんですが、この女性職員、完全にタメ口です。最近は、郵便局員も丁寧になったし、役所の職員も、最低限の「です。ます」くらいは言えるようになったんですが、警察だけは昔のままのような気がします。社会人としての教育をうけていないようです。
「じゃ、すいませんけど、大門さんの携帯に電話して、●●マンションに連絡するように、また伝えてください」とお願いして電話を切りました。でも、そのあと、３日たっても、なしのつぶてです。
また、電話をかけました。今度は、受付？ではなく、「捜査●課」 に直接つないでもらいました。今回も、大門刑事は不在でしたが、同僚らしい、五里刑事（仮名）が応対しました。彼も、このひったくり事件を担当しているらしんですが、「ビデオテープか？ いろんなところから借りてますからね。私じゃわかんないよ。直接大門に聞いてよ」（またも、タメ口）、「いや、いつ電話しても大門さんがいないから、あなたにお願いしているわけで・・・」「直接の担当者じゃないとね。あとでなにか問題が起きたら俺も困るし・・・・」「問題って、ただ、テープを返してもらうだけの話で・・・・」「わかった、大門に伝えておくから・・・・」ガチャン。しかし、そのあと、３日たっても、何の連絡なし。なんか、警察のいい加減さにあきれはてました。これじゃ、犯人も逮捕できないですよ。
４日後、業務で、警察署の近くに行くことがあったので、「ついでに、直接警察に行って、取り戻してこよう」と思い立ち、警察署の中に入りました。建物が古いのは仕方ないとしても、気になったのは、空気の汚さ。タバコの煙がもうもうとしてます。「ちょっと、待ってよ。警察署って、職場禁煙じゃないの？ いまどきおかしいでしょ」と思いました。受付の男性職員に事情を話して、「しばらくお待ち下さい」と待たされている間、ずっと汚い空気を吸わされていました。署内を良く見ると、タバコの自販機がありました。警察でタバコなんか売るなよ。各警察官の机の上も乱雑で汚いです。また、警官同士の会話も、非常に汚い言葉ばかりで、市民をバカにするような会話を平気で大きな声でしています。「おいおい、俺のほかにも、一般市民が数名、ここにいるよ。聞かせちゃまずいんじゃないの？」と思いました。
しばらく待つと、大門刑事がやってきました。「あー、よかった。今日はいらしたんですか？」「あ、どうも、あのときの管理人さん。ところで、何の用ですか？」「何の？ って、大門さん伝言聞いてないんですか？「え？なんのこと。何も聞いてないけど」
なんか、あきれはてました。ちゃんと伝言をつたえてないようです。ここの警官、民間企業のビジネスマンだったら、全員クビですよ。どういう教育を受けてるんだろ？
「ビデオテープを返してもらいに来ました」「あ〜 あれ。え、まだ返してませんでしたっけ？ 私、マカロニ刑事（仮名）に、”返しておけよ”って指示しておいたんだけどな」（おいおい、責任転嫁かよ）
このあと、また、３０分くらい待たされて、「地下の倉庫にありました。じゃあ、お返しします」。
それから、気がついたのが、警官って、誰も名札とか身分証明書をぶら下げていないということ。今、役所の職員も全員、ＩＤカードを首からぶら下げてます。民間企業もそうです。一番セキュリティを大事にすべき警察がなんでこんな状態なんでしょうか？ かの「３億円強奪事件」は、白バイ警官に扮した犯人に騙されて強奪されたんですよ。教訓にしてないなあ。電話でも、自分の名前を名乗る人もいません。
なんなんでしょうね。このいい加減さ。厚生労働省といっしょです。他人からモノを借りておいて、この態度はないでしょ。警察って、「不祥事を起こすのは、ほんの一握りで、他はみな優秀で一生懸命仕事をしています」とか、言い訳してるけど、はっきりいって、全員が腐ってますよ。あきれはてました。警察だけは、昭和初期のまま時代が止まっているようです。
小泉君、警察こそ、民営化したらどうなの？
＜第二部＞ 当て逃げ事件
この夏のことなんですが、当マンションの住民船越さん（仮名）が、当て逃げに遭いました。一人暮らしの高齢者で、もともと体が弱いため、直るまでにずいぶん時間がかかりました。２週間くらい入院していたようです。退院してしばらくしたとき、「あれ、最近ずいぶんお姿を見てませんでしたが、どうしたんですか？ その松葉杖は？ ケガされたんですか？」と話しかけたところから、交通事故の事情を聞きました。
ご本人は車のことは詳しくないんですが、目撃者がいたようで、その人がわざわざ入院中の船越さんのお見舞いにきたそうです。その時に、「相手側は非常に珍しいスーパーカーで、細かいナンバーは覚えていないが、○○（地区名）ナンバーだってことだけは見てるから、おそらくそんな車はこの県では非常に少数しかないはずだから、ひき逃げ犯はすぐに捕まりますよ」と話したそうです。たしかに、スーパーカーというのは、とても珍しいですから、車種と色と何県であることがわかれば、簡単に所有者は特定できるはずです。
しかし、冬になっても、船越さんのもとには警察から何の連絡もありません。ひき逃げなので、船越さんはいままでにかかった治療費を全額自分で負担しており、無職＆年金生活者の状況で、生活は困窮しているようです。船越さんいわく、「謝罪とかはもういいが、とにかく、治療費くらいは相手側に負担して欲しい。早くひき逃げ犯を探して欲しい」とのこと。「でも、警察に電話しても、なんか要領を得なくて、管理人さん、代わりに電話してくれないか？」と頼まれました。
こういうのって、業務外ですが、無下に断るのもなんなので、「じゃあ、電話だけならしましょう」と電話をかけたのですが・・・ 事故現場は当マンションから少し離れた場所のため、第一部の警察署とは別の警察署です。
「はい、○○警察」（「○○警察です」とも言わない） 「あ、すいません。私、○○町の○○マンションの管理人をしております、トホホと申します。７月○日に、○○の交差点で起きた当て逃げ事件のことなんですが・・・」「交通課に代わるから、ちょっと待ってね」「あ、はい」「交通課」（ここも「です」をつけない。名乗ることもしない） 「あ、すいません、お忙しいところ。先ほどお話した事故の件なんですが？」「え、なんのこと。あんた誰？」（毎回感じるんですが、警察って、どうやら、電話を回すときに、「○○さんから、○○の件で」ということを全然付け加えないで、ただ、電話をまわしているような気がします。こんなの、普通の会社じゃ考えられません） 「いや、あの。私、○○町の○○マンションの管理人をしております、トホホと申します。７月○日に、○○の交差点で起きた当て逃げ事件のことなんですが・・・」「管理人が何の用なの？」（なんという相手をバカにした態度なんでしょうか） 「被害者の船越さんに頼まれて、電話をしているんです。船越さん、事故以来、ちょっと言語障害で、よく話せないものですから・・・」「あ、そう。え〜と、その事故はねえ。金田一（仮名）というのが、担当していてね。今日は非番だから。あさってならいるから、かけ直してよ。じゃあ」「あ、はい」 こんな感じで、警察全体が「社会人としての電話のマナー」を全然心得ていないようです。
指定された二日後に再度電話して、金田一さんを捕まえました。「あ、金田一さんですか？ おととい電話したトホホですが？」「え、おとといは非番だからいないよ。あんた、誰？」「誰って？ 当て逃げ事件のことですよ。同僚の人から何も聞いてないんですか？」「いや、知らない」（警察って、伝言を残すことってしないんでしょうか？ 社会人失格です） 「わかりました。では、最初からお話します・・・・・・・・・」「あ、あの事故ね。まだ、犯人はわからない」「いや、わからないって、ちゃんと調べてるんですか？ そんな珍しい車だったらすぐに判明するはずでしょ」「なんだ、おまえ、警察に意見するのか。こっちだって、他にも仕事を抱えて忙しいんだ、ひとつの事故だけ調べていればいいもんじゃないんだ。」
こんな調子でした。どうやら、本当のところは、「ほったらかし」しているようです。こんなものなんですかね、警察の実態って。以前、マンション内の駐車違反のことで相談した時に、「私有地内のことは警察は関与できない」と断られたことがあります。これはこれで納得できるので引き下がりましたが、当て逃げ事件くらい、ちゃんと調べて欲しいです。よく、ニュースで、「面倒くさいから、ほうっておいた」「被害届の書類を倉庫に入れたままにしておいた」なんていうのが報道されますが、これって、あちこちで起きているのかもしれません。たしかに、治安の悪化で警察が忙しいのはわかりますが、ちょっとひどいと思います。とにかく、伝言をきちんと残すことくらいはして欲しいです。
＜第三部＞ 温泉ホテル
知人に、大きな温泉ホテルに勤めている人がいて、先日電話でちょっと話した際に、私が「「警察ってひどいねえ」と話をふったら、彼はこんなことを言ってました。
うちのホテルって、御用達というほどじゃないんだけど、年末になると、警察・消防・役所などが忘年会で使うんだよ。一泊して派手に遊んで帰るんだ。彼らの遊び方はすごいよ。時々、大暴れすることがあるよ。去年も、警察の宴会で、盛り上がったあとに、４階の客室から部屋の中の備品の座椅子を６個全部、露天風呂の湯船の中に投げ捨てた奴がいて、大変だったよ。なにせ、犯人が警官だから、警察呼ぶわけにもいかないし。とにかく、この手の公務員客は、態度は悪いし、飲み方がすごいから、他の客の迷惑になって困り者だよ。一番面倒なのは、「コンパニオンの横取り」で、いつもは宴会の予約が入った時点で、人気のあるコンパニオンを先に押さえておくんだけど、それがうまくいかないで押さえられないときに、宴会で興が乗ってきたときに、「なんで今日は、みどりちゃん（仮名）がいないんだ！」と駄々をこねる上役がいるんだよ。いくら「今回は呼べなかった」と言っても納得してくれなくて、置屋のおかみさんに頼み込んで、よそのホテルの宴会を早めに切り上げてもらって、うちの宴会に来てもらったこともあるよ。警察は、「駄々こねればなんでも自分の思うとおりになる」と思ってるからね、ほんと始末に悪いよ。でも、お金をたくさん落としてくれるし、部屋の備品を壊してもちゃんと弁償するし、毎年使ってくれる常連客だから、大事にしないとだめなんだ。
でもね、さすがに他の客の目を気にして、「○○警察」って名前は出ないようにするんだよ。うちのホテルでは暗号が決まっていて、警察の場合は「紅葉会」、消防は「鳳凰クラブ」、市役所は「○○温泉友の会」といった架空の名前を設定して、宴会場の看板とか、館内放送では、その暗号名を使用して、○○警察という名前は表向きには絶対に出さないんだよ。そうしないと、一般客にバレるからね。「○○消防署の職員が私のお尻を触りました」とか訴えられるとまずいでしょ。ま、とにかく、警察の宴会が一番すごいな。やっぱり、裏金があるからかなあ。
とのことです。公務員って恐ろしいですね。そういえば、ずっと前のことですけど、あるパチンコ屋で、「所轄の警察の人間が来たときは、出る台に案内して稼いでもらう」とか言ってました。警察の腐敗振りはすごいです。これって、恐喝とか収賄みたいなもんじゃないですか？ 先日も、パチンコ屋の従業員が警察に事務処理手続きに言った際に、職権乱用して、その従業員（女性）のメールアドレスを聞き出した警官がいましたけど、いまだにそんなことやってるんですねえ。完全に腐ってます。我々市民は何を頼りにすればいいんでしょうか？
2007/11 12月加筆