管理人は超つらいよ
マンション管理最前線
「当日の朝」って、具体的に何時のことだよ? |
今、国土交通省のほうでやっている「標準管理規約の改訂作業」で、「コミュニティ条項が削除される」ことになり、いろいろと問題になっています。
「標準管理規約なんてのは、法的拘束力はないんだから、そんなの、気にしなくていいんだよ」というマンション管理士もいれば、「国の標準管理規約を、そのまま流用して、新しいマンションの分譲会社は管理規約を作るんだから、これは重要だ」という人もいて、議論は白熱しています。
さて。
先日、引っ越してきた新入居者。ちょっと変な人で。なにかとこだわるのです。今朝もこんな質問を受けました。
「ゴミ置場のドアのところに貼ってあった、”ゴミは収集曜日の当日の朝の8時までに出して下さい”って文章なんだけど。8時までに出すのはわかるけど、だったら、何時から出していいの?」
「いや、あの、うちのマンションは、市のルールに従っているだけです。市のルールでは、”ゴミは収集曜日の当日の朝の8時までに出して下さい。前夜に出してはいけません”(ガイドブック記載文まま)となっています」
「それじゃ、答えになってないわよ。アタシが言ってるのは、何時から出していいのか? という始まりの時刻のことなのよ! それを答えなさい!」
なんとも、「粛々と」並みの「上から目線」&「高飛車」な発言です。
実は「何時から」というのは明文化されておりません。
私、以前、市に問い合わせたことがあります。その担当者は、「そこを突かれると困るんですよねえ」と、電話口で頭を抱えていました。要するに、そのへんは「グレーゾーン」らしいのです。
実際に、市には、「”前日の夜に出してはいけない”のであれば、前日が終わる、深夜12時を過ぎたら出していいのか?」という質問が来ているそうです。
私も、「管理人として住民に説明しないといけないから、きちんと具体的に教えて下さい」と質問したのですが、「いや、あの〜 その点は何も決まっていないんですよ」と窮しています。
「じゃあ、まあ、細かな条文とかは抜きにして、常識的な話で答えてほしいんだけど」とトーンを変えて質問すると。
「え〜と、常識的にはですねえ。日の出以降8時まで、ということですね」
「あ〜なるほど、日の出以降ね。まあ、それが、”朝”という言葉の一般的な定義だよねえ。たしかにそうだ。じゃあ、住民に対して、日の出以降、と回答していいね?」
「いや、あの、それは、市の正式な意向ではなく、私の個人的な見解なので、それを住民のみなさんに伝えられては困ります」
なんとも、面倒くさい会話になりまして。
市がこういう状態なので、「うちのマンションで、マンション独自に、決めればいいだろう」ということで、以前、理事会に取り上げてもらったことがあるんですが、「市の規則に従うのが筋でしょ? だから、具体的に、日の出って決めるのまずいよ」とか「そんな細かなことを決める必要はない」とか「そういうのは常識で判断すればいいんだよ。管理組合が決めることじゃない」と、一番非常識な役員が言ったり。
結局、何も決まらず。(いつものことです)
実際のところ、ルールに違反して、前日深夜に出している役員もいますから、「日の出から、なんて決められたら困る」と思っている役員もたくさんいます。明文化されたら、みんな困ります。まあ、明文化しても、「破る人」ばっかりですけど、このマンションは。
なんたって、「前日の夜に出すのは困ります」と私が言ったら、「だったら、前日の昼に出すのはいいのか?」って聞いてきた人いますから。
マンションのルールって、「原則として」とか「専ら」とか、もともとグレーなことがたくさんあって、そこを突かれると、けっこう困ります。組合さんがしっかりしていて、きちんと決めていただければ、管理会社はそれに従うだけなので簡単ですが、うちみたいに組合がいい加減だと。グレーが、かなり濃いグレーになり、ややこしいのです。
「ペット飼育規則」に「原則として2頭まで」とか書いたバカ、いったい誰なんだろう? こんな条文に「原則」なんて使うなよ。
あ〜、今後も、この新住民に悩まされそうだ。まあ、質問してくるのはいいことだけど、ちゃんと答えられないことを怒られてもなあ。
<後日談> この新住民、火曜日のゴミを日曜日に出してました。時間なんかどうでもいいってことじゃん!